Faqs

돔세라믹 필터의 경우 원수의 질과 사용량에 따라 조금씩 차이가 나긴 하지만 18개월~24개월 사이에 교체해주시면 됩니다….필터교체시기가 되지 않았음에도 불구하고 물이 잘 떨어지지 않은 경우 세라믹 필터의 표면이 누렇게 변했는지 살펴보신후 약간 거친 수세미를 사용하여 세척하여 사용하시면 표면에 생긴 녹찌꺼기나 이물질등이 제거되어 출수속도와 출수량이 많아집니다…
깨끗이 닦았는데도 물이 잘 떨어지지 않는 경우에는 세라믹 필터의 기공이 막혀서이므로 이때는 교환해주셔야 됩니다.

필터카트리지(활성탄필터)의 경우 별도 세척 할 필요는 없으며 정수량에 따라 6개월~8개월사이에 교체하여 주시는 것이 가장 좋으며…사용량이 적은 경우 1년정도까지는 사용하실수 있습니다..
필터의 수명이 다하면 출수량이 현저하게 줄어드는 것을 육안으로 확인하실수 있습니다..

맥반석,맥크린(실버스톤)의 경우에는 사용기간이 18개월~24개월이지만 3~4개월에 한번씩 저수통과 함께 세척해주시는 것이 바람직합니다. 맥반석의 세척방법은 흐르는 물에 맥반석끼리 부비듯이 문질러 닦아주시고 끓는 물에 넣고 삶은 후 다시 사용하시면 됩니다.

스타치 필터를 사용하시는 경우 스타치필터를 세척한 후에도 물이 잘 떨어지지 않는다면 필터속에 공기가 들어가서 수막현상(물과 물 사이의 막)이 생겼기 때문이오니 스타치필터를 상단용기에 물이 채워진 상태에서 살짝 들어주거나 2~3회 눌러주시기 바랍니다.
활성탄필터를 새로 교체해 사용할때 물이 떨어지는 양이 적을 경우 활성탄필터내에 공기가 들어있어 물이 적게 출수되는 경우가 있습니다.
이럴 경우 흐르는 수돗물에 2~3분정도 통과시켜 필터내부를 완전히 적셔주시고 이 조치를 취한 뒤에도 출수량이 적을 경우 필터 윗부분을 가볍게 두드려주시거나 필터를 물속에 담그고(약5분) 공기를 빼신후 활성탄필터와 플레이트를 다시 결합하여 사용하시면 됩니다.

일반적으로 모든 정수기는 85 로 맞추어져 있기 때문에 끓여서 드시는 물과의 온도는 차이가 나게 되는 것이죠…

또한 온수를 자주 사용치 않을 경우에 처음 출수되는 온수는 노즐에 고여있다 나오기 때문에 온도의 차이가 날수 있습니다. 이때는 약간의 물을 뽑아 버린후 사용하시면 됩니다.
(지금 사용하시는 정수기의 온수 온도는 83℃∼90℃ (80℃ ∼85℃)로 되어있습니다..)

2. 정수기 설치시 균형이 맞지 않았을 경우 소리가 나는 경우가 있습니다.

3. 정수기에서 “윙”하는 소리가 나는 경우는 두가지 경우가 있을수 있는데요

첫 번째 경우는 수압이 강한 경우 인데 정수기 내부의 맨위에는 필터에서 정수되어 나오는 물을 담아놓는 저수통이 있는데 물이 가득차면 물을 멈추게 하는 볼탑이 있습니다. 수압이 강할 경우 이 볼탑이 물을 막느라 소리가 나는 경우가 있습니다..

두 번째 경우는 온수를 장시간 사용치 않았을때의 경우인데 거산 필터는 인체에 꼭 필요한 미네랄이 정수시 나오기 때문에 온수통에 고여 있는 물을 장시간 사용치 않을 경우 미네랄이 온수통에 침전되어 물이 가열될 때마다 소리가 날 수 있습니다. 이런 경우 정수기 뒤편에 있는 밸브를 돌려 온수통에 있는 물을 빼낸후 사용하시면 됩니다..
(온수통에서 물을 뺼 경우 원수를 잠글 필요는 없고 밸브를 열면 물이 나오기 때문에 물을 받을 수 있도록 준비하셔야 하고 원수가 계속 공급되면서 청소를 하게 하고 온수통에 고여 있던 물을 완전히 한번 빼낸후 사용하시면 됩니다…)

그러나 ‘물의 기억력’ 이라는 특이한 현상을 알고 계시다면 꼭 육각수로 다 만들어 드셔야 하겠다는 생각이 드실 겁니다. 물의 기억력이란 6각 고리 모양의 정보가 입력된 물은 온도가 높아지면 잠시 5각고리 모양으로 바뀌었다가도 원래의 분자형태로 되돌아 오려는 경향을 말합니다.

물은 생명이 없는 물질이다라고 생각하시는 분들에게는 믿지 못할 이야기이겠지만 6각 고리 모양의 정보가 입력된 물은 몸 속에 들어가 온도가 높아지면 잠시 5각고리 모양으로 바뀌었다가도 원래의 분자형태로 되돌아오는 ‘탁월한 기억력’을 가지고 있습니다.

5분 : 거산정수기에서 정수된 물을 육각수로 만드는데 필요한 시간입니다. 거산정수기 물은 다른 물에 비해서 구조형성성 이온을 많이 가지고 있습니다.
7분 : 보통 생수(파는)를 육각수로 만드는데 필요한 시간입니다.
9분 : 역삼투압 정수기에서 정수된 증류수와 같은 물이나 끓여서 식힌 수돗물은 산소나 미네랄이 거의 없기 때문에 육각수를 만드는데 구조형성성 이온이 더 필요하므로 최소 9분의 시간이 필요합니다.

참고로 수돗물로 육각수를 만드시는 분이 계신데 그럴 경우 작동시간이 9분임은 물론이구요,
수돗물은 육각수를 파괴하는 염소이온이 들어 있기 때문에 뚜껑을 열어놓고 15분 이상 펄펄 끓인 후 식혀서 사용하셔야 한답니다.
하지만 여러가지 점에서 되도록 수돗물로는 사용하시지 마시기를 당부드립니다.

시중에 파는 정수된 물을 액티모에 9분 작동을 하여도 해는 절대 없습니다.
7분 작동을 권한 이유는 생수는 7분 작동으로도 충분한 육각수가 될 수 있기 때문이지요.
작동시간이 길어질수록 액티모의 슈퍼큐브에서 구조형성성이온(미네랄 이온)이 더 많이 빠져 나오기 때문에 슈퍼큐브의 교체주기가 빨리 오게 된답니다.

다음 수질에서는 여러가지가 차이가 나는데 우선 액티모는 물의 육각수 비율을 높이는 것 뿐만 아니라 물의 분자덩어리(클러스터)를 작게 해주고, 산소의 함유량을 높혀주는 3가지 기능을 추가해주고 있습니다.

물론 저희 생수기 물은 다른 정수기에 비하여 미네랄도 높고 자화장치가 있어서 육각수의 비율이 높지만 액티모에서 만드는 육각수와는 차이가 있습니다.

자연여과식정수기는 지하수 생성원리를 그대로 적용하여 중력에 의해 물을 여과하는 방식으로 유속이 느린 반면 완벽한 정수가 가능하며 저수통에 맥반석을 장치하여 물을 활성화시킴으로 물맛을 좋게합니다. 또한 가격이 저렴하고 설치나 A/S나 용이한 장점이 있습니다.

수도직결식 정수기의 경우는 수압에 의해 물의 유속을 빠르게 한 것으로 단시간내에 많은 양의 정수를 얻을 수 있으며 일단 설치만하면 편리하게 사용하실 수 있습니다.

하지만 자연여과방식에 비해 강제적으로 정수를 하다보니 중력에 의한 방식보다 필터의 통과시간이 단축될 수 있는 단점이 있으나, 저희 정수기 제품은 기존의 정수시스템과 달리 4차 7단계의 정수시스템을 장착하여 이러한 문제점을 완전히 보완하고 있습니다.

두가지 방식중 어느것이 더 우수하다라고 저희가 권해드릴수는 없고 고객님의 원하시는 사양에 따라 선택하시는 것이 좋을 듯 합니다.

저희 거산정수기의 수소이온농도에 대하여 제품별로 말씀드리면 아래 결과와 같습니다..이 결과는 한국화학시험연구원의 결과이며 참고로 먹는 물의 수질기준은 pH 5.8 ~ 8.5입니다.

1. 자연여과식 971과 928 : pH 7.9
2. 자연여과식 951 : pH 7.4
3. 냉온정수기, 냉정수기, 실온수기 : pH 7.2
4. 네오정수기 : pH 7.9
5. 휴대용정수기 : pH 7.3

총용존 고형물질은 칼슘이나 마그네슘 철분등 미네랄 성분을 포함한 기타 고형물질이 물 속에 녹아 있는 총 양을 말합니다.

말하자면 물속에 미네랄과 같은 고형물질이 얼마나 녹아 있는가를 재는 단위입니다.

우리 몸이 요구하는 TDS는 60~100㎎/ℓ 이라는게 서울시 산하 수도기술연구소측의 설명입니다.
사람들이 일체의 음식을 먹지 않고 단식을 하면서 물만 섭취할 경우 20일까지 버틸수 있는 것도 물속에 이런 용존성 고형물질이 포함돼 있기 때문입니다.

대개 수돗물의 경우 60~100㎎/ℓ 이며 역삼투압방식의 정수기의 물은 10㎎/ℓ 이하(측정불가능 0로 표기됨)로 나타납니다.

일부 정수기 회사의 판매사원들은 이 TDS용량을 재는 TDS기를 가지고 다니면서 수돗물과 물의 TDS수치를 비교해서 보여준뒤 “수돗물에는 오염물질이 휠씬 많이 녹아 있다”며 정수기 구입을 권유하고 있는 것으로 알려졌습니다..

그러나 TDS용량은 앞서 말했듯이 고형 물질의 용존 총량을 의미하는 것인 만큼 이것으로 수질의 좋고 나쁨을 판단할수 없다고 전문가들은 지적합니다.

예를들어 다른 음료의 TDS용량을 보면 시판중인 생수(먹는샘물)의 경우 30~400㎎/ℓ ,주스 종류가 3000㎎/ℓ 정도 우유가 3500㎎/ℓ 정도의 고형 물질을 함유하고 있습니다 정수기 판매원들의 논리대로 라면 주스나 우유는 입에 대서는 안될 음료인 셈입니다.

반대로 역삼투압방식의 정수기로 정수된 물에 농약을 놓고 측정해보면 그 수치는 넣기전과 같이 0으로 나타납니다.

따라서 정부는 TDS측정기를 통하여 정수기(음용수)를 판매할때는 소비자를 현혹하는 행위라 하여 법으로 금지하고 있습니다.